APARENTEMETNTE NENHUM DIREITO FOI VIOLADO!

Com base nas respostas fornecidas, nosso sistema identificou que perante os Tribunais de justiça, pode ser considerado como um problema cotidano e por isso, nenhum dano violado. Com isso, pode não ser considerada a indenização, entretanto é muito que você busque um especialista em direito do consumidor para que seja feita uma análise detalhada dos fatos e posteriormente a orientação mais adequada.

Assista ao vídeo e confira algumas recomendações da Dra. Roberta Von Jelita, especialista em Direito do Consumidor e sócia do escritório RVJ tem a dizer para você.

PODEMOS ANALISAR SEU CASO COM MAIS DETALHES

ROBERTA MIOTTI RITTER VON JELITA

ADVOGADA SÓCIA – OAB: 45.600

Advogada especializada em Direito do Consumidor e Gestão Jurídica de Empresas. Natural de Florianópolis/SC, formada em direito pela Universidade do Sul de Santa Catarina e membro da OAB/SC desde 2016. Pós graduada em Jurisdição Federal e com diversas certificações nacionais e internacionais (University Washington College of Law).

​Ampla experiência em solucionar problemas dos consumidores relacionados à voos e prestação de assessoria jurídica para empresas de pequeno e médio porte.

Secretária Adjunta da Comissão do Direito do Consumidor da OAB/SC e Membro da Comissão da Advocacia Corporativa também da OAB/SC.

NOSSOS VALORES

CLIENTE EM PRIMEIRO LUGAR

Cada cliente é tratado de maneira singular, concedendo toda a atenção necessária para lhe promover segurança no trabalho prestado.

ÉTICA

Executar o trabalho dentro dos preceitos morais e legais socialmente aceitáveis, de forma justa, honesta e correta.

TRANSPARÊNCIA

Sempre informar com clareza todos os passos e processos enfrentados em cada caso, seja com os clientes, seja com colegas de trabalho.

RESPEITO

Todas as tratativas internas e externas devem ser tratadas com o máximo de respeito e cordialidade entre as partes.

RESPONSABILIDADE

Cada processo e caso deverá ser tratado com extremo senso de responsabilidade, cumprindo com todos os prazos judiciais e administrativos estipulados.